Tauana Jeffman

Os Fantásticos Livros Voadores do Sr. Morris Lessmore

by Tauana Jeffman - março 13, 2013

Esse curta conquistou meu coração e me fez protagonizar uma bela cena de choro. Produzido pela Moonbot Studios, The Fantastic Flying Books of Mr. Morris Lessmore ou Os Fantásticos Livros Voadores do Sr. Morris Lessmore conta-nos uma fantástica história sobre o amor aos livros. Em 2012, a animação ganhou o Oscar na categoria curta-metragem. Em 2013, o vencedor foi o Paperman, lindo também, mas não tão lindo quanto este aqui.

O curta virou livro e foi lançado aqui no Brasil pela editora Rocco, e não preciso nem comentar o quanto estou cobiçando um exemplar.

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Nos Bastidores do Google

by Tauana Jeffman - março 12, 2013

"Não seja mau"

Eu curti muito o livro. Apesar de não gostar de livros de página branca e de ter dificuldade para ler a fonte fininha que foi escolhida para esta obra, a leitura foi muito boa. Como o próprio autor nos informa no início do livro, ele gosta muito do Twitter, e é com uma linguagem desta plataforma que ele procura desenvolver seus argumentos, ou seja, com parágrafos curtos, e uma linguagem bem jovial.

Aaron apresenta as suas argumentações embasado em seus conhecimentos acadêmicos e de mercado, além de uma bela bibliografia e diversas entrevistas com pessoas relevantes da área. A seriedade da obra não impede o autor de fazer piadinhas ao longo de suas páginas, como: "obrigada mãe, por divulgar esse livro".

Ao longo da obra, Aaron insere diversos tweet's de seus entrevistados, que foram solicitados pelo autor. Então, você conhece um monte de gente interessante e suas perspectivas em relação ao Google, à era Google e ao markting da era Google. Aliás, o autor comenta que você deve conseguir explicar a sua empresa/negócio em apenas um tweet. Também sugere que a sua mãe deve saber explicar qual é o seu negócio, pois se nem ela souber fazer isso, você tem um problema a resolver.

No livro você aprenderá muito sobre otimização para ferramentas de busca - ou Search Engine Optimization (SEO), que é a "é a prática de aumentar a visibilidade de uma marca ou website no Google e em outras ferramentas de busca" (p. 17).

Aprenderá que "a ferramenta de busca do Google tem dois recursos importantes que ajudam a produzir resultados de alta precisão. Em primeiro lugar, ela utiliza a estrutura de links da internet para calcular uma classificação de qualidade para cada página na internet. Essa classificação é chamada de PageRank... Em segundo lugar, o Google utiliza link[s] para melhorar os resultados da busca", ou, dito de outra forma, "o algoritmo do Google analisa o número de links que leva a cada página da internet indexada (inbound links) como uma medida da importância dessa página. Quanto mais links (citações) uma determinada página tiver, mais importante ela é"(p. 39).

Aprenderá brevemente sobre a história, os números e os fatores de sucesso do Google, aprenderá a importância de ser simples, de ser relevante, de criar fascínio, de encontrar a sua tribo, de perceber e utilizar a sabedoria da multidão. Aprenderá que muitas vezes, as pessoas não querem que você as ajude, simplesmente; mas as ajude a ajudar. Enfim, saberá um pouco mais sobre a comunicação, publicidade e marketing e suas modificações nesta era Google.

A obra possui um site e ao longo das páginas, você encontra links para publicações referentes ao que está lendo. Também possui um canal no Youtube com vídeos do autor (Também estranhei o estilo rapper dele, mas tudo bem). Além disso, Aaron nos apresenta diversos autores e bibliografias interessantes, entre elas: A cauda longa, Tribes (que infelizmente ainda não foi traduzido), Web Analytics 2.0, O Ponto Da Virada, Google - A História do Negócio de Mídia de Maior Sucesso dos Nossos Tempos, O que a Google faria?, A Estratégia do Oceano Azul, A Busca, entre outros. Abaixo você confere os capítulo que compõem a obra, e seus respectivos resumos, elaborados pelo autor.

Sumário

Introdução

Ao longo do caminho, o Google fez mais do que apenas mudar o modo como usamos a internet. Eme mudou o modo como vivemos. 15

O Google indexa mais de 1 trilhão de páginas na internet, atribuindo-lhes um link por vez, e gera uma receita de mais de $20 bilhões por ano vendendo míseros 95 caracteres de texto aos anunciantes. 18

1- Regras de relevância

Seja como o Google: * O que fascina seus clientes existentes e potenciais?

* Quais decisões você pode ajudá-los a tomar?

* Quais problemas você pode ajudá-los a solucionar?

* A relevância é mais do que um estado de espírito.

É a essência da existência. E, para o seu negócio,

a relevância é de importância fundamental.

2- Beneficia-se da sabedoria das multidões

Seja como o Google: * Encontre a necessidade fundamental. Seja um líder.

* Reúna a sua tribo.

* Acumule votos.

* E lembre-se de que a única maneira de se destacar na multidão é se

posicionar.

3- Mantenha a simplicidade

Seja como o Google: * Concentre-se no que você quer que seus clientes existentes ou

potenciais façam.

* Certifique-se de que sua mãe entenda a ideia.

* Pense em termos de verbo.

* Desenvolva a sua campanha ao redor de uma mensagem e chamada

para a ação simples.

* Aperfeiçoe seu tuíte.

* E você está pronto pra decolar.

* Para que seu negócio simplesmente prospere, você precisa

prosperar simplesmente.

4- A importância da atitude mental

Seja como o Google: * Busque a intenção comercial

* Se não conseguir encontrar o suficiente, crie mais. Ou encontre

empresas como a Pixazza.

* E, pelo amor de Deus, recompense todas as pessoas que ajudarem ao

longo do caminho.

* em uma sociedade capitalista. o modo de pensar importa porque o

dinheiro importa.

* Conheça os momentos nos quais as pessoas querem comprar.

5- Esteja onde o seu público está

Seja como o Google: * Segmente a sua marca em pedaços digestíveis - e compartilháveis.

* Customize a sua mensagem de acordo com o ambiente.

* Desenvolva os seus aliados.

* E use o seu domínio como um hub.

* Afinal, colocar-se onde o seu público está deve ser mais do que um

estado de espírito.

6- Não interrompa

Seja como o Google: * Entre em contato com o seu público na hora certa - quando as pessoas

estão em transição.

* Alinhe a sua marca com a intenção do seu público.

* Atraia o seu público.

* E atinja o centro do seu alvo.

* Só mantenha em mente que o segredo é não ... interromper.

7- Aja como o conteúdo

Seja como o Google: * Qual é a sua Igreja e o seu Estado?

* Como você pode obscurecer as fronteiras entre eles sem alienar a sua

congregação?

* Encontre o seu nicho.

* Dê uma amostra.

* Faça seu marketing incorporar a sua proposição de valor.

* E vice-versa.

* A melhor maneira de agir como conteúdo é não fingir ser um.

8- Teste tudo

Seja como o Google: * No marketing, você não pode presumir nada.

* Você deve adotar a mesma meticulosa abordagem que o Google

assumiu para escolher seu logo a cada elemento do seu mix de mkt.

* Testes e ajustes contínuos devem ser um hábito não apenas para

profissionais do mkt na área de busca, mas para todos os profissionais

de mkt.

* Se você não se sentir à vontade em um ambiente de testes e

aprendizagem e/ou não tiver criado um para a sua organização,

escolha um geek da área de busca que possa ajudá-lo ou se prepare

para ser substituído por um.

* Na próxima vez que você tiver a opção de realizar um teste, não a

ignore.

9- Monitore tudo

Seja como o Google: * Você está enxergando todos os sinais ou a sua campanha está virando

fumaça?

* Você está utilizando identificadores únicos nas suas chamadas para a

ação?

* A sua URL é adequada ou pode ser melhorada?

* O monitoramento permeia não apenas todo o seu ciclo de vendas como

também toda a sua organização?

* Você está em contato com todos os pontos de contato em seu modelo

de atribuição?

* Conduza seu trator à via rápida e ganhe tração deixando um delicado

rastro na região. Não é propriamente uma piada, mas ...

10- Deixe que os dados decidam

Seja como o Google: * Será que pagar em dinheiro em vez de doar para a caridade

incentivaria mais a participação no intercâmbio da BlueKai?

* Será que as plataformas do lado da demanda conseguiram cortar com

eficácia o intermediário de mídia?

* Será que um dia eu ficarei rico vendendo meus dados no eBay?

* Qual tom de azul você deveria utilizar no seu material de mkt?

* Não me pergunte.

* Não pergunte ao Google.

* O único Android no qual você deveria confiar está sentado no Starship

Enterprise.

* Tente não falar com ele no meio de uma operação de cópia do banco de

dados.

11- Marcas podem ser respostas

Seja como o Google: * Quais perguntas os seus clientes (principais) estão fazendo?

* O seu produto pode falar por si?

* Você está se aproveitando - ou até mensurando - do impacto de marca

de toda a sua propaganda?

* Você pensa na web como mais do que um canal de resposta direta?

* Que papel a sua marca pode exercer no ecossistema do Google e além

dele?

* O SEM é uma despesa de marketing ou um custo de vendas na sua

organização?

* Rápido, o seu CFO está chegando. É melhor ter as respostas.

12- A sua proposição única de vendas é crítica

Seja como o Google: * Você consegue extrair a essência da sua marca em caixas?

* Você é diferenciado?

* Você está diferenciando entre atributos e benefícios?

* O seu slogan é atraente e sucinto?

* A sua promessa de marca é relevante?

* Você consegue cumpri-la?

* Ela se destacaria em um mar de resultados de pesquisa?

* Os seus clientes existentes e potenciais veem a sua marca como única?

* Se não, é melhor você se rever.

13- A sua concorrência é maior do que você pensa

Seja como o Google: * Que ferramentas você está utilizando para dar foco à sua visão?

* Qual é a sua estratégia do oceano azul?

* As suas viseiras estão ajustadas no ângulo certo ou estão obstruindo a

sua visão?

* O que ocorre aos seus clientes quando eles pensam em você ou quando

o googlam?

* Quais são os seus "frenemies"?

* Ao pensar nos seus concorrentes, percorra a lista duas vezes para se

certificar de que ela esteja completa.

14- Você pode aprender muito com uma consulta

Seja como o Google: * Você está aplicando dados de consulta além das suas campanhas de

marketing de busca?

* Se sim, de quantas maneiras?

* O que o "banco de dados de intenções" pode lhe dizer sobre a sua

marca ou categoria?

* Qual é o quociente de "inteligência de negócios" do seu marketing?

* Se o seu plano de marketing estiver em frangalhos, deposite a sua fé

no poder da consulta.

15- O sexo vende

Seja como o Google: * O sexo é um grande negócio.

* O sexo pode ser levado a sério.

* Mas vender sexo não é para qualquer um.

* Antes de você começar a alcovitar a sua marca, pense em por que e

como você quer fazer isso.

* Alguns gostam de algo mais explícito.

* Para outros, é melhor envolver a coisa em sutilezas.

* Conheça o seu público. Saiba o que eles tolerarão. Saiba o que eles

esperam. Saiba o que eles não esperam.

* Não dá para agradar a todos.

* As pessoas jamais vão perder o apetite por sexo. Mas podem perder o

apetite pela sua marca.

* Se você quiser mergulhar no esgoto, prepare-se para se sujar. Mas

mergulhe direito e você pode chegar a lugares antes inimagináveis.

16- O altruísmo vende

Seja como o Google: * Buscar o altruísmo e o lucro não são empreitadas mutuamente

exclusivas.

* Lembre que a interseção pode ser encontrada no nível local.

* Trata-se de um local pessoal onde sua marca é a plataforma.

* Assim que o encontrar, concentre-se não apenas em dizer, mas em

fazer.

* Tudo bem se vangloriar se você tiver do que se vangloriar.

* As pessoas querem ser boas. As pessoas querem que você seja bom.

Ou pelo menos que não seja mau.

* No que diz respeito ao altruísmo, todos esses truísmos devem ser

levados em consideração.

17- Mostre o que você tem

Seja como o Google: * Até onde seus ativos se estendem?

* Você sabe o que tem no seu estoque de ativos? Certifique-se de ter

levado em consideração também os intangíveis. Crie novos ativos para

preencher lacunas.

* Certifique-se de digitalizar todos.

* Distribua amplamente.

* Pense no que a digitalização futura implica para o seu negócio e seus

clientes.

* Mas não espere seus sonhos digitais se transformarem em memórias.

18- Quanto mais espaço de prateleira, melhor

Seja como o Google: * Como vai a sua prateleira?

* Você está calculando os custos de mão de obra e oportunidade?

* Você avaliou meticulosamente as suas telas?

* Você está adotando uma abordagem universal para penetrar no

Google Mart?

* Você mensurou todas as diferentes combinações de posicionamento de

prateleira?

* O seu 1 + 1 = 3, ou 2, ou pior, 1,5?

* Quantas inserções você está conseguindo?

* Se você tiver a oportunidade de conquistar mais espaço de prateleira,

não a deixe acumulando poeira!

19- Crie uma grande história para a sua empresa

Seja como o Google: * Nunca é tarde demais para uma boa história. Basta perguntar à minha

filha. Faça algo notável.

* Transforme suas notas comuns em notas de $2.

* Desenvolva uma cultura que as pessoas admirem.

* Dê aos seus empregados razão para elogiar a empresa.

* Alimente-os.

* Divirta-os.

* Dê-lhes um microfone. Sem roteiro. Só um filtro.

* Se você quiser sentir o gosto da vitória, esteja pronto para responder

"Qual é a sua história?".

20- Não conte apenas com o marketing de ferramenta de busca

Seja como o Google: * O seu mkt trabalha em silos?

* Não recompense as áreas individuais.

* Desenvolva a cooperação e ensine todos a falar a mesma língua.

* Promova a polinização cruzada nas suas áreas.

* Não deixe a fonte das buscas secar.

* É um caso clássico de quem vem primeiro, a galinha ou o ovo.

* Se você quiser assar a galinha, não coloque todos os seus ovos na cesta

do SEM.

* Tente manter o equilíbrio.

21- Cuidado para não ficar obsoleto

A era dos aplicativos.

Conclusão

Para proteger o seu mkt de se tornar obsoleto, respeite a relevância, seduza multidões, mantenha a simplicidade, corresponda a atitudes mentais, encontre seu público, não interrompa, atraia o conteúdo, teste e experimente, monitore, adore os dados, responda com marcas, utilize PUVs, conheça a concorrência, responda as consultas, mantenha-se sexy, associa-se ao altruísmo, ative ativos, conquiste espaço de prateleira, conte histórias e expanda o SEM.

Tá afim de ler mais resenhas? Bora lá!

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Amo Esmaltes #3

by Tauana Jeffman - março 05, 2013

Esses dias, acordei com vontade de escutar Jorge Vercillo e de pintar a unha com uma cor clarinha e uma cor mais vibrante. O esmalte clarinho é o Cipó, um nude mais que perfeito, da linha Nutriverniz da Colorama, que faz parte da coleção “África à Vista”. Sério, esse esmalte é simplesmente divino. O esmalte de cor vibrante é o Flor do Deserto, que também é sensacional.

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Os Fantásticos Livros Voadores do Sr. Morris Lessmore

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Amo Esmaltes #3

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